راهها ی شناخت سالم رقبا و کسب اطلاعات در مورد آنها:
02 بهمن 1395 
1.توجه به تبلیغات رقبا:
حتما به اخبار تلویزیون،رادیو،روزنامه و مطالب اینترنتی که به نوعی به صنعت و کار شما مرتبط باشد،توجه می نمایید.اما در اغلب موارد توجهی به مطالب و مقالات منتشر شده که کمی هم طولانی باشند،نخواهید نمود.این دقیقا جایی است که اطلاعات خوبی در مورد رقیب وجود دارد.محتوا نشان می دهد که مخاطب مدنظرش چه کسی است و چه محصولات و خدماتی را ارائه و روش ترویج رقبا را افشا می نماید.این موارد اطلاعات بسیار ارزشمندی در اختیار مدیر بازاریابی و فروش مجموعه برای طراحی کمپین تبلیغاتی شما قرار خواهد داد.
2.بررسی دیدار دوره ای:
یکی از بهترین روشهای هوشمندی رقابتی همین بررسی دیدار دوره ای است.اگر رقیب شما دارای نمایشگاه یا فروشگاه است،به صورت دائم و برنامه ریزی
شده بدانجا مراجعه و اطلاعاتی در خصوص قیمت،نوع محصولات و خدمات و روشهای ترویج بدست آورید.اگر رقبا دارای وبسایت هستند به صورت منظم به وبسایت رقبا سر زده و درخصوص برنامه های رقبا، اطلاعاتی کسب نمایید.تحلیل اطلاعات یک وبسایت بسیار سخت است و نیاز به دانش بیشتری دارد
(به هیچ عنوان از مشاوره یک برنامه نویس استفاده ننمایید)،زیرا برخی اطلاعات درون سایتها تنها برای فریب رقبا قرار داده شده است.
3.پرسش از همکاران تجاری:
اگر در جمعی از همکاران تجاری قرار گرفتید(نشست اعضای اتحادیه،مراسم تقدیر و ...)با نام بردن تک تک رقبا،نظر هر یک را جویا شده و اطلاعات جمع آوری نمایید.حتی شایعات دارای رگه هایی از واقعیت هستند.
4.پرسش از مشتریان:
پرسیدن از مشتری به این معنی نیست که بیرون فروشگاه یا نمایشگاه رقیب کمین کنید و به محض خروج از مغازه یا دفتر کار او را تخلیه اطلاعاتی نمایید.برخی از مشتریان شما حتی مشتری رقبا نیز هستند.یا با برخی از مشتریان رقبا در محل عمومی برخورد می نمایید.از وی در خصوص رقیب سوالاتی بپرسید.از پرسش نترسید و به دنبال اطلاعات باشید.اگر مشتری گفت:خدمات خیلی خوب دارند،این به آن معنا نیست که همه چیز در آن مجموعه خوب است،به این معنا است که مشتری از آن شرکت خوشش می آید،پس سوالات عمیق تری بپرسید.
5.در نقش مشتری عمل نمایید:
در جلسات مشاوره مدیریت خود به ندرت با مدیرانی برخورد نموده ام که در نقش یک خریدار به رقیب مراجعه نموده باشد.این ترفند بسیار قوی است که بسیاری آن را ندیده می گیرند.شما می توانید از خدمات یک مشاور به عنوان یک مشتری برای بررسی رقبا نیز استفاده نمایید.در هر صورت با مراجعه به رقیب و مشاهده نحوه برخورد و معرفی محصولات و خدمات و گاه تست محصولات آنان،قادر به کسب اطلاعات ارزشمندی هستید.
6.ثبت نام در شرکت رقیب:
حتما رقبا به بخشی از مشتریان خود حق عضویت و یا اشتراک در محصولات و خدمات را به عنوان یک جایزه به آنها می دهند.این مشتریان پیش از بقیه و از طریق ایمیل و یا نامه و یا شبکه های اجتماعی از اتفاقات پیش رو باخبر می شوند.مانند یک مشتری ،شما نیز عضو شوید(نه برای کپی کردن مطالب در وبسایتتان،بلکه برای آشنایی با کار رقیب)؛با دریافت این اطلاعات،حالا شما در مورد رقیب و برنامه های کنونی و آتی وی بیشتر می دانید،پس داشتن این اطلاعات به تصمیم گیری شما کمک می نماید.